Reduza Sua Taxa de Abandono de Carrinho e Aumente Suas Vendas!

Descubra as soluções de Wake Experience para rentabilizar o seu e-commerce.

Crie estratégias para recuperar carrinho abandonado através das nossas soluções e use todo o nosso portifólio de canais, Whatsapp, E-mail Marketing, SMS, App Push e canais On Site para reduzir o seu volume de carrinhos abandonados e transformá-los em receita.

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Grandes players usam o CRM Marketing da Wake Experience

Diminua a taxa de abandono de carrinho criando estratégias avançadas com IA em poucos cliques

No Brasil, a taxa de abandono de carrinho é de 82% e isso se reflete na perda de receita.
Com a automação de marketing de Wake Experience, você recupera seus carrinhos nos principais canais digitais (e-mail marketing, WhatsApp, App Push e SMS), utilizando inteligência artificial para maximizar os resultados e aumentar sua receita.

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Aja rápido, antes mesmo do cliente finalizar a ação de abandonar o produto no carrinho

Com o nosso Lightbox de saída, você consegue criar uma estratégia para que o cliente não abandone o produto no carrinho e finalize a compra. Assim que o cliente estiver na página de checkout e, através do movimento do mouse, identificarmos que ele pretende abandonar a página, o nosso Lightbox aparece trazendo algum incentivo para que ele volte e termine a compra, como um cupom de desconto.

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Cliente abandonou o produto no carrinho? Faça com que ele volte e finalize a compra

Nós possuímos soluções de mensagens automatizadas que permitem agir de forma rápida e efetiva, por múltiplos canais, para você recuperar os carrinhos abandonados.
Dentro dos mais de 15 gatilhos automáticos baseados no comportamento, a nossa solução Behavior (BTG) possue o gatilho de Carrinho Abandonado, que permite agir de forma rápida e automática através de mensagens de WhatsApp, E-mail Marketing e App push, incentivando que a pessoa volte e finaliza a compra.

Nos e-mails, ainda é possível acrescentar novos produtos recomendados, de forma automática, usando como base o produto de interesse, podendo aumentar o ticket médio da venda.

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Personalize ainda mais as suas estratégias de recuperação de carrinho abandonado

Com o criador de audiências da Wake Experience, você pode personalizar ainda mais as suas estratégias de recuperação de carrinho e explorar todos os nossos canais de mensagem. Crie audiências baseadas especificamente no produto abandonado, categoria ou marca, cruze com dados relevantes de seus clientes em nossa CDP, como perfil e outros comportamentos e crie uma campanha altamente personalizada através de Whatsapp, E-mail Marketing, SMS e App Push.

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Dispare mensagens estratégicas pelo canal de maior potencial de conversão. Nosso Whatsapp pode ser usado em campanhas de marketing e comunicação, além de estar presente na nossa solução Behavior com +15 gatilhos comportamentais automatizados, como “carrinho abandonado”.

E-mail Marketing

Altamente personalizável, nosso disparador de e-mail marketing é o canal ideal para manter o cliente atualizado das principais novidades, além de também de estar presente na nossa solução Behavior. Conte também com um editor de HTML “drag and drop” que não requer nenhum tipo de conhecimento de código.

SMS

Canal estratégico de comunicação mobile, alcança seu cliente mesmo que ele não tenha sinal de internet. Excelente para comunicações rápidas, informativos, mensagens transacionais e até mesmo mensagens promocionais, quando usado de forma segmentada.

Push

Notificação direto no celular dos clientes que tenham o seu aplicativo. O app push pode ser usado para campanhas tradicionais de marketing e também está presente na nossa solução Behavior, disparando mensagens baseadas no comportamento do cliente.

Integre com as principais plataformas de e-commerce do mercado

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Rafael Cintra

Gerente de Ecommerce - Democrata

A implementação da Wake foi bem simples e rápida. Contamos com o apoio da equipe deles para configurar todas etapas e em poucos dias já migrar totalmente o fluxo de emails, whatsapp e SMS. Com um acompanhamento semanal de resultados com a gerente da conta, conseguimos em pouco tempo alcançar o ROI estipulado e crescer rapidamente em receita

Pedro Gabriel

Diretor de vendas digitais e Marketing - Allied Brasil

O que levamos anos tentando, conseguimos em meses com a Wake. Hoje, integramos sistemas como ERP e WMS, obtendo uma visão unificada do comportamento do consumidor

Gabriel Rodrigues

CEO - Wareshop (Representante Tupperware)

O que fizemos que foi fundamental foi ativar todas as regras possíveis, tanto no envio de e-mail marketing quanto no disparo pelo WhatsApp. Trabalhando todas as possibilidades, ganhamos um potencial maior. Além disso, estamos sempre monitorando os números para ajustar as campanhas. Toda semana, estamos em contato com nossa gerente de sucesso para ver o que está funcionando e o que não está, fazendo ajustes para atingir nossos resultados

Robison S. Nogueira

Especialista de Marketing e Gestão de Tráfego da Terabyte

No último ano nós tivemos um grande avanço no ROI e crescimento na receita ao adotar os e-mails comportamentais da Wake. Com segmentação inteligente e automação eficiente, a loja otimizou a comunicação com os clientes certos no momento ideal, resultando em mais conversões, maior ticket médio e um ciclo de compra mais rápido. A personalização elevou a taxa de abertura dos e-mails, impulsionou o engajamento e reduziu o abandono de carrinhos. O ROI cresceu de forma significativa, validando a eficácia da estratégia. A parceria com a Wake fez dos e-mails um canal essencial para nossos resultados